AI-працівники

Цифровий колега, який доводить справу до кінця

AI-працівник веде задачу від першого сигналу до результату — у ваших системах, за вашими правилами й під контролем ваших людей.

Як це працює

Чотири кроки — від сигналу до результату

Чат-бот чекає на запитання. AI-працівник сам помічає задачу й доводить її до кінця.

  1. Помічає

    Новий лист, заявка, подія в системі або визначений час.

    НаприкладЗ сайту надійшла заявка

  2. Діє

    Працює у ваших системах так само, як ваш співробітник: записи, бронювання, документи.

    НаприкладДодає клієнта до вашої клієнтської бази

  3. Спілкується

    З клієнтами — у звичному для них каналі, з колегами — у робочому чаті.

    НаприкладСтавить клієнту два уточнювальні запитання

  4. Звітує

    Показує, що зроблено, а що потребує рішення людини.

    НаприкладНадсилає менеджеру коротке зведення

Будь-яка задача

Ролі — лише приклади. Задача — ваша.

Якщо робота повторюється й має правила, її можна передати AI-працівнику. Ось із чого компанії часто починають.

  • 01

    Адміністратор запису

    Записує, переносить і підтверджує візити.

  • 02

    Помічник відділу продажів

    Відповідає на нові заявки, відбирає цільові й призначає дзвінки.

  • 03

    Агент підтримки

    Статус замовлення, повернення, типові запитання.

  • 04

    Помічник бухгалтера

    Звіряє рахунки й нагадує про прострочені оплати.

  • 05

    Працівник бек-офісу

    Переносить дані між листами, таблицями й системами.

  • 06

    Координатор підбору

    Перший контакт із кандидатами й запис на співбесіду.

  • +Ваша задачаОпишіть її — покажемо, як із нею впорається AI-працівник.
Приклад

Заявка з сайту — і дзвінок уже призначено

О 14:02 надходить заявка. За кілька хвилин AI-працівник перевіряє її, уточнює, чого бракує, і призначає дзвінок із потрібним менеджером. Той отримує коротке зведення.

Типовий сценарій на вигаданих даних.

Помічник відділу продажів · B2B-послугиПрацюєВиконано
14:02Форма на сайті

«Потрібна консультація для команди з 25 людей»

14:02Клієнтська база

Новий клієнт, відповідає критеріям. Картку створено

14:03Пошта

Уточнено терміни й головну мету. Відповідь — о 14:11

14:12Календар · Чат

Дзвінок з Оленою (продажі) завтра об 11:00, зведення надіслано

РезультатКлієнт отримав відповідь за хвилину, менеджер — підготовлений дзвінок
Контроль

Межі задаєте ви

AI-працівник діє в межах, які задаєте ви. Усе, що він робить, видно й можна перевірити.

Погодження
Платежі, повернення й усе нестандартне чекають на «так» від відповідального працівника.
Журнал дій
Кожен крок записано: що, коли й чому.
Доступ за задачею
Лише ті системи й дії, яких вимагає задача.
Передача людині
Коли є сумнів — передає справу людині з усім контекстом, а не вгадує.
Погодження · Журнал · Доступ
Що ви отримуєте

Рішення, створене саме для вашої компанії

Не підписка на спільний сервіс, а власний AI-працівник, який лишається у вас.

  • Під ваш процес

    Ваші системи, правила й спосіб роботи. Не шаблон.

  • Правила письмово

    Що він робить і що передає людям — погоджуємо до початку роботи.

  • Працює у вас

    На вашій інфраструктурі або на тій, яку ми підготуємо й передамо вам.

  • Супровід

    Після запуску доопрацьовуємо й регулярно звітуємо.

ДаліГалузі