Цифровий колега, який доводить справу до кінця
AI-працівник веде задачу від першого сигналу до результату — у ваших системах, за вашими правилами й під контролем ваших людей.
Чотири кроки — від сигналу до результату
Чат-бот чекає на запитання. AI-працівник сам помічає задачу й доводить її до кінця.
Помічає
Новий лист, заявка, подія в системі або визначений час.
НаприкладЗ сайту надійшла заявка
Діє
Працює у ваших системах так само, як ваш співробітник: записи, бронювання, документи.
НаприкладДодає клієнта до вашої клієнтської бази
Спілкується
З клієнтами — у звичному для них каналі, з колегами — у робочому чаті.
НаприкладСтавить клієнту два уточнювальні запитання
Звітує
Показує, що зроблено, а що потребує рішення людини.
НаприкладНадсилає менеджеру коротке зведення
Ролі — лише приклади. Задача — ваша.
Якщо робота повторюється й має правила, її можна передати AI-працівнику. Ось із чого компанії часто починають.
- 01
Адміністратор запису
Записує, переносить і підтверджує візити.
- 02
Помічник відділу продажів
Відповідає на нові заявки, відбирає цільові й призначає дзвінки.
- 03
Агент підтримки
Статус замовлення, повернення, типові запитання.
- 04
Помічник бухгалтера
Звіряє рахунки й нагадує про прострочені оплати.
- 05
Працівник бек-офісу
Переносить дані між листами, таблицями й системами.
- 06
Координатор підбору
Перший контакт із кандидатами й запис на співбесіду.
- +Ваша задачаОпишіть її — покажемо, як із нею впорається AI-працівник.
Заявка з сайту — і дзвінок уже призначено
О 14:02 надходить заявка. За кілька хвилин AI-працівник перевіряє її, уточнює, чого бракує, і призначає дзвінок із потрібним менеджером. Той отримує коротке зведення.
Типовий сценарій на вигаданих даних.
«Потрібна консультація для команди з 25 людей»
Новий клієнт, відповідає критеріям. Картку створено
Уточнено терміни й головну мету. Відповідь — о 14:11
Дзвінок з Оленою (продажі) завтра об 11:00, зведення надіслано
Межі задаєте ви
AI-працівник діє в межах, які задаєте ви. Усе, що він робить, видно й можна перевірити.
- Погодження
- Платежі, повернення й усе нестандартне чекають на «так» від відповідального працівника.
- Журнал дій
- Кожен крок записано: що, коли й чому.
- Доступ за задачею
- Лише ті системи й дії, яких вимагає задача.
- Передача людині
- Коли є сумнів — передає справу людині з усім контекстом, а не вгадує.
Погодження · Журнал · ДоступРішення, створене саме для вашої компанії
Не підписка на спільний сервіс, а власний AI-працівник, який лишається у вас.
Під ваш процес
Ваші системи, правила й спосіб роботи. Не шаблон.
Правила письмово
Що він робить і що передає людям — погоджуємо до початку роботи.
Працює у вас
На вашій інфраструктурі або на тій, яку ми підготуємо й передамо вам.
Супровід
Після запуску доопрацьовуємо й регулярно звітуємо.
